?ade ve ?ptal Politikas?
Last updated: 03.08.2026
1. Cayma Hakkı (Dijital İçerik İstisnası)
6502 sayılı kanun ve Mesafeli Satış Yönetmeliği uyarınca; dijital lisans ve anında ifa edilen dijital hizmetlerde, hizmetin ifasına başlanmış olması halinde cayma hakkı kullanılamaz. Ücretsiz deneme süresi (14 gün) bu değerlendirmeyi yapmanız içindir.
2. Abonelik İptali
Aboneliğinizi dilediğiniz zaman kullanıcı panelinizden iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut dönem sonunda etkili olur; kalan süre için ücret iade edilmez, erişim dönem sonuna kadar sürer.
3. Teknik Arıza Durumunda İade
Ürünün teknik bir kusurdan dolayı çalışmaması ve destek ekibinin 7 gün içinde çözüm üretememesi halinde, ilgili dönemin ücreti iade edilir. Talep: destek@dasgrafik.com.
4. İade Süreci
Onaylanan iadeler iyzico üzerinden, ödemenin yapıldığı karta, 7-14 iş günü içinde iade edilir.
5. Web Hizmetleri
Web paketlerinde iş başladıktan (briefing onayı) sonra iade, tamamlanan iş oranı düşülerek değerlendirilir.